為什麼要填寫身份證？

帳號註冊時，要求玩家必須填入身份證字號，是基於玩家之身份證字號也是我們在確認帳號最終歸屬的依據。因此，請玩家填寫正確的身份證字號。

為什麼要填寫電子信箱？

我們在註冊會員帳號時要求玩家必須填寫電子信箱。電子信箱是我們與玩家溝通、聯繫的一個重要方式，玩家也可透過信箱找回密碼、獲知官方資訊（如：服務諮詢，活動獎勵發放等）等。使用者也可更改自己電子信箱，請登入會員中心的【會員資料】中修改。

怎麼修改電子信箱？

請直接登入113遊戲城市的會員帳號後進入會員中心的【會員資料】中修改【基本資料】即可

113遊戲城市的會員帳號有哪些安全保護措施？

由於本公司經營網路遊戲的特殊性，會員帳號和密碼存在被盜取的可能性。此時我們提供了如下措施，保障用戶帳號上的虛擬財產安全：
通訊鎖設定：為了保障玩家的帳號安全，113遊戲城市旗下所有遊戲皆可使用，只要登入平臺或遊戲 IP位址不同，必須撥打解鎖電話才能登入，讓您的帳號更加的安全。

忘記或者遺失了帳號或密碼怎麼辦？

您可以透過以下方式找回您的密碼或帳號：
113遊戲城市【會員登入】下方有設置【找回密碼】的連結，請依照您所選擇的方式進行密碼找回或帳號找回，目前設有使用信箱找回與手機簡訊找回的方式，因此，請玩家填寫正確的信箱與聯絡電話，以便查詢，若依然無法順利尋回您的帳號、密碼，請在客服時間：上午10:00~下午7:00撥打客服專線：(02)2999-2891與我們聯繫。

帳號被盜了怎麼辦？

如果您確定您的帳號已經被盜用了，請於第一時間聯繫客服人員，並填妥【會員服務申請表】後傳真提供資訊證明您是帳號的使用者，我們會為您將帳號暫時凍結，以減少損失，後續將由我們相關單位為您查詢被盜的物品流向。請在我們相關單位處理完畢後盡快重新設置密碼並申請通訊鎖，以確保障號安全。

如何修改密碼？

請直接登入113遊戲城市的會員帳號後進入會員中心的【會員資料】→【修改密碼】中輸入您的舊密碼後再輸入您的新密碼，在次輸入確認後按下【確認】即可修改。

怎麼開通《2061》遊戲？

申請113遊戲城市會員帳號後所有本公司旗下之遊戲皆可使用，無需單獨開通。
※提醒您：遊戲封測期間需要領取活動序號才能開通遊戲。