我儲值了，銀行也扣款成功，進遊戲我怎麼沒看見點數？

出於安全和性能考慮，您儲入遊戲中的點數需要進行取出操作，在遊戲中的商城下方有設置【取出點數】的按鈕，在點擊後即可取出點數購買商城的物品。

我儲值了，銀行也扣款了，我的點數怎麼還沒收到？

請先退出遊戲再重新登入，以便遊戲更新您的儲值資料。
註：如果依然未收到點數，請提供客服單位您的儲值方式、您的帳號、您儲值的大概時間，以便相關單位為您查詢。
註：(1)若為8591上購買之點卡，出現序號、密碼錯誤，請與販售之點卡商聯繫。
(2)網路ATM儲值，請提供銀行交易截圖與會員中心的儲值記錄截圖。